Verbraucherschlichtung – ab 01.04.2016 müssen Unternehmer handeln
Dem Gesetzgeber ist wieder etwas Neues eingefallen: ab dem 1. April 2016 gibt es ein neues Gesetz mit dem Namen Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Dabei handelt es sich um die Umsetzung einer europäischen Richtlinie 2013/11/EU über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Unternehmer…